Opleiding

Als de installatie eenmaal volledig is afgerond, wordt gestart met de opleiding. De SWIMTAG-technicus zal trainingssessies doen met uw front-office team, het sales en marketingteam en de zweminstructeurs / persoonlijke trainers. De inhoud van de opleiding kan aan de persoonlijke behoeften van iedere klant worden aangepast zoals bijvoorbeeld het koppelen van uw lidmaatschapsaccount aan een van onze API-partners of SWIMTAG gebruiken als onderdeel van een GP-referentie project. 


Het SWIMTAG operator panel heeft de beschikking over zeer uitgebreid opleidingsmateriaal en video's die zijn gemaakt door het SWIMTAG-team, waarmee we verzekeren dat toekomstige starters dezelfde belangrijke informatie ontvangen als degenen die aanwezig zijn tijdens de installatie. 

Ondersteuning

Omdat de SWIMTAG-systemen verspreid over het hele land worden gebruikt, van private sportscholen tot openbare zwembaden, zijn we er aan gewend om te werken met enkele van de toonaangevende zwembaden van het VK om hen te helpen bij het motiveren van hun leden en hun zwembaddeelname te vergroten.

Het SWIMTAG-team levert allesomvattende ondersteuning voor elk systeem, van aanvragen voor websites tot tot-aan-de-voordeur ondersteuning. We zullen er voor zorgen dat het systeem het gehele jaar door beschikbaar is.

E-mail: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Telefoon: +44(0)1225 282 117 (ondersteuning buiten kantooruren)

Twitter: @swimtag

Facebook: seeyourswim

Een uitgebreid assortiment aan trainingsvideo's is beschikbaar voor alle zwembaden via de resources-pagina van het Operator Panel.

Installatie

Het installeren van het SWIMTAG-systeem duurt gemiddeld 1 tot 2 uur. Voor elke installtie zijn 3 stopcontacten nodig en een bedrade ethernetverbinding. Uw SWIMTAG-technicus zal het dockingstation bij de receptie installeren en de hardware testen op basis van onze stringente 20 punten checklist. De activiteiten van het zwembad hoeven tijdens een installatie niet tijdelijk te worden stopgezet. Het SWIMTAG-team zal uw IT-benodigdheden voorafgaande aan de installatie doorsturen naar uw IT-team en ze zullen een aantal specimen lidmaatschapskaarten opvragen om er zeker van de zijn dat de juiste kaartlezer naar de locatie wordt gestuurd. 

  info (@) 222sports.co.uk

  +44(0)1225 282 117

  222 Sports Limited, Level 5, The Old Malthouse, Clarence Street, Bath BA1 5NS Verenigd Koninkrijk

 @swimtag

  seeyourswim